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专题 | “我以为的 VS 实际上”之她是一个客服，但好像又不是

申辉辉是一名写字楼项目的客服员，平时主要负责楼内租户报修、分配维修任务、跟进维修情况及事后回访，听起来很轻松，可实际上并不简单。因为，你所见到过写字楼里面的客服，大多是这

专题 | “我以为的 VS 实际上”之他们的多面性

雅洁物业有这样一群人初见之下或许平凡无奇但相处一段时间后却发现他们中很多人都带着“隐藏技能”着实让人惊叹。雅洁物业客服部黄玲。
小黄是一名前台客服，一

服务动态 | 巡逻时发现地面冒水，然后......

10月11日上午，雅洁物业秩序队长吴世德巡逻到小区东侧时，发现路面停车位有一处地方正在冒水，水流迅速且势头不小。吴师傅立刻意识到地下管网设备可能出现了突发情况。他迅速告知

专题 | “我以为的 VS 实际上”之让人猜不准的祝师傅

雅洁物业有这样一群人初见之下或许平凡无奇但相处一段时间后却发现他们中很多人都带着“隐藏技能”着实让人惊叹雅洁物业祝红江师傅，服务业主5年。初到项目那日

面对小区“狗患”，物业能做什么？职责何在？

日前，与狗有关的新闻报道频频登上热搜，一度成为人们关注的焦点。违规饲养大型犬、烈性犬，遛狗不牵绳，小区流浪狗伤人、破坏财物等种种现实问题频发，一度造成“社区狗患&rdqu

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