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加强业务培训,提升服务品质,努力打造高效执行团队

时间:2022-08-16

为进一步提高员工综合素质,加强人才队伍建设,打造高效执行力团队,提升物业服务品质,助力公司战略发展目标的实现,近期,雅洁物业组织员工开展了前台接待礼仪、客房服务标准等相关内容培训。

 

礼仪接待

 

前台领班惠艳芳耐心地为员工讲解接待过程中如何使用规范的礼貌用语、前台接待礼仪的要点及仪容仪表规范等,力求通过不断强化的培训让员工在日常工作中展现出雅洁物业的精神风貌和对宾客无微不至的服务!

 

 

客房服务

 

客房主管胡桂红针对客房礼仪、客房打扫标准、物品摆放标准和铺床技巧等客房服务标准为大家进行了详细的讲解。

 

 

培训过后,员工们纷纷表示受益匪浅,将在今后的工作中进一步提升服务意识、提高自身业务能力,为广大业主和服务对象提供更高效、更优质的服务。

 

雅洁物业以“以人为本、规范管理、服务至诚、进取创新、持续改进、业主满意”为发展目标,逐步完善物业管理的各项细节,以更加耐心、细心、贴心的工作态度服务业主,实现物业服务的不断提升。