2020年9月10日，项目部对房产大厦西环道路路面塌陷情况进行刨根追查行动，经排查发现有两处地下水管存在破裂现象，我方第一时间向事管局汇报，并联系自来水公司共同商讨解决方案。
时间就是效率，当天下午5：30，抢修队员关闭漏水管道阀门，进行漏水点的挖掘。由于事发地点由混凝土筑成，结构非常坚固，给施工抢修带来了一定难度，我们的师傅拿铁锤与电钻一点一点的将混凝土凿开，经过几个小时的挖掘，直到第二天凌晨终于将漏水部位修复。由于窨井内空间狭小，他们只能猫着身子以半蹲姿势进行作业，忍着痛苦坚持完成。
此次抢修工作在康总的领导下和甲方人员的大力配合下，杜绝了水资源流失，保障了房产安全平稳供水。这场无声的联合战，即考验了物业认真的工作态度和团队协作意识，又检验了物业与甲方的上下联动能力。
管道维修好后经过两天的观察，渗水部位已完全正常。虽然抢修爆裂水管是物业人习以为常的突发事件，是工程师傅们再普通不过的日常工作，但正是因为这些平凡的人不辞辛劳地重复着这些看似普通的工作，才能给客户们提供一个稳定、安全、舒适的工作环境。